Как произвести впечатление на посетителей сайта
Наверное каждый пользователь интернета сталкивался с ситуацией, когда он переходит по ссылке ожидая увидеть приятный и понятный сайт с нужной ему информацией, а в итоге видит не внятный текст, дай бог по тематике, не понятные изображения или вообще ждем целую вечность пока сайт загрузится. Конечно же пользователь не будет в восторге от такого знакомства с веб ресурсом и вряд ли останется на нем более 10-15 секунд, не говоря уже о том, что бы порекомендовать сайт своим знакомым и друзьям. В этом и заключается основная проблема большинстве веб сайтов – они не адаптированы под пользователя и разработаны больше для поисковых систем. О том, как произвести положительное впечатление на новых посетителей вашего сайта – читайте в этой статье.
Основные рекомендации, как адаптировать сайт для посетителей
1. Сделайте целевую страницу ясной в получении информации, очевидной и соответствующую ожиданиям пользователей.
Пользователи попадают на ваш сайт из разных источников. Точно так же мотивация щелчка по ссылке на ваш сайт, на которую вы ссылались каждый из них, очень различна. Пользователи могут попасть на ваш сайт, в том числе через переход по платным объявлениям Google рекламы, нажав на сообщение в социальных сетях или из многих других источников.
Версий ответов на эти вопросы много. Пользователь мог видеть медийное объявление, которое настолько заинтересовало его, что побудило щелкнуть мышкой. Новые посетители вашего сайта также могли попасть на него с органическими результатами, например, в поисках какой-то конкретной информации. Каждый раз, когда вы направляете пользователей на свою целевую страницу, вы поощряете их с помощью графической или текстовой информации, чтобы нажать на ссылку. Тем самым вы обещаете, что если он нажмет на ссылку на вашу целевую страницу – он получит ответ на волнующий его вопрос.
Пользователь ожидает выполнения этого обещания, которое косвенно привело к щелчку. Чтобы не разочаровать его, стоит позаботиться о правильной обратной связи, направленной на пользователя. С этой целью:
- Рекомендуется просмотреть источники, указывающие на ваш сайт, например, рекламу, электронную почту со ссылкой, сообщения в социальных сетях и мета-описания (title и description). Вы сообщаете пользователю информацию, соответствующую тому, что он находит на целевой странице.
- Проверьте целевую страницу и убедитесь, что она выполняет все обещания, которые вы сделали, прежде чем нажимать. Будет ли пользователь, перейдя на наш сайт с помощью данного носителя, получать ответ. Если нет, это стоит исправить.
Сайты с ошибочными сообщениями теряют доверие, и трафик пользователей на такой сайт недолговечен. Посетители быстро покидают сайт.
2. Позаботьтесь о быстрой загрузке страницы. Чем быстрее грузится Ваш ресурс – тем лучше, так как медленная загрузка страниц разрушает первое хорошее впечатление, которое вы, вероятно, не восстановите. Согласитесь, что ждать по 10-15-20 секунд загрузку сайта, не зная получишь ли ты на нем нужную тебе информацию, мало кто будет. Гораздо проще закрыть вкладку с Вашим ресурсом и перейти по другой, где сайт грузится быстрее. Не упускайте своих посетителей, оптимизируйте скорость веб сайта.
3. Постарайтесь, чтобы сайт отображался корректно на максимально возможном количестве устройств. Как показывает статистика, все больше людей пользуются мобильными устройствами для посещения веб ресурсов. С этого следует вывод, что требуется адаптировать свой сайт под все разрешения, это позволит удовлетворять ожидания посетителей сайта которые пользуются как пк, так и планшетами и смартфонами. Не отзывчивый сайт, который не отображается должным образом на любом устройстве, может привести к немедленному закрытию его посетителями.
Убедитесь, что ваш сайт привлекательно отображается на наиболее часто используемых интернет-пользователями устройствах. Основой является соответствующее отображение в стандартных разрешениях телефонов, планшетов, ноутбуков и настольных компьютеров (самое популярное разрешение для телефонов 360 на 640px, для планшетов 768 на 1024px, а для компьютеров 1366 на 768px).
Убедитесь, что вы правильно просматриваете страницу на устройствах с установленными и наиболее часто используемыми пользователями системами и веб-браузерами. Не беспокойтесь, если ваш сайт не отображается должным образом на iPhone 4 (выпущен в 2010 году), но в качестве основной практики примите тестирование на совместимость вашего сайта для всех операционных систем, которые широко использовались в течение последних трех лет.
4. Обеспечьте простую и интуитивно понятную навигацию по сайту. Точно так же не стоит загромождать каждую подстраницу возможной важной информацией, которая может понадобиться пользователю. Также не делайте этого в областях навигации сайта, таких как главное или боковое меню вашей страницы.
Перегрузка страницы большим количеством ссылок на другие категории или подстраницы с другой тематикой приводит к хаосу общения. Такой сайт, который стремится быть всем в каждом возможном сегменте, не очень хорошо воспринимается новыми пользователями. Вместо этого подумайте, как сделать его проще для посетителей, чтобы найти то, что они ищут. Работайте над архитектурой сайта, чтобы он был понятен новым пользователям, с удобной навигацией с точной информацией “что пользователь найдет по этой ссылке””
5. Позаботьтесь о согласованности всей страницы. Постарайтесь не удивлять пользователей каждый раз другим размещением контента на каждой подстранице. Макет всего сайта должен быть продуманным и иметь функциональную ценность. Каждый дизайн сайта должен быть от общего к детальному, что делает сайт последовательным и удобным для пользователей интернета. Позаботившись о деталях, вы придадите своему сайту изюминку и привлекательный вид.
Последовательность важна, потому что страницы в некотором роде должны быть „изучены”. Каждый новый пользователь вашего сайта получает его индивидуально и узнает его из первого показанного контента. Аналогично переходя на последующие подстраницы вашего сайта. Если, например, посетитель просматривает записи на вашем сайте, и каждая из них имеет совершенно другую структуру или даже цветовую схему, то пользователю придется заново усвоить структуру и стиль каждой из них. Владелец сайта должен упростить навигацию по сайту пользователю, а не усложнять ее. Пользователь, испытывая на сайте его функциональность, должен перемещаться по нему плавно. Это позволит ему полюбить ваш сайт и с большей вероятностью порекомендовать его другим (поделившись ссылкой на него).
Почему оптимизацию сайта стоит доверять профессионалам?
И так мы определились, что для того, что бы задержать пользователя на своем сайт стоит оптимизировать его под ожидания пользователя. Но как это сделать? Конечно же можно сделать все самому, если у Вас есть навыки в веб программировании, а так же понимание маркетинга. Но такие знания есть далеко не у каждого, более того эта работа может занять массу времени. Именно поэтому мы считаем, что оптимизацию должны выполнять профессионалы. Вы можете обратиться в нашу компанию Digital агентство “28” и мы с радостью поможем оптимизировать Ваш сайт, поднять конверсию, улучшить показатели ранжирования в поисковых системах, сделать Ваш ресурс приятным для глаза и полезным для посетителей.